La catena di comando è troppo farraginosa. E' possibile che per prendere le decisioni più banali, le mail ascendano dall'operatore di sportello all'amministratore delegato ( scusa, AD ) passando per tutti gli altri acronimi e poi debbano ridiscendere per li ( stessi ) rami, avallati dal superiore parere, fino al primo proponente ( di solito per problemi d'archiviazione ) ?
Capisco, però, che trasformare degli acronimi in sicuri decisori non sia facile, né, forse, Milone, opportuno.
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